Forrester公司分析师表示2020年自动化领域将面临五大挑战

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挑战2:机器人过程自动化(RPA)项目太难扩展

直到最近,自动化的角色仍由IT部门承担。尽管IT部署仍然扮演着至关重要的角色,一些 独立的团队正在创建标准、构建可重用的自动化和指导治理。让我们 不必拥有自动化的流程——这是行业专家的职责,让我们 也就2个 多多整体的卓越中心。哪几种团队应由机器人架构师、自动化启动者和Botmasters组成,负责项目并根据新的KPI调整可交付成果。让我们 将负责未来的自动化项目,并对其做出最终决定。

当自动化产品首次发布时,通常专注于简单的工作流程。相似,在DevOps中,有持续集成(CI)和持续交付(CD)工具。随着工作流程界限的模糊,哪几种工具将融合在共同。在2020年,让我们 期望看都里里能不都里能共同防止持续集成(CI)和持续交付(CD)的防止方案。哪几种组合的防止方案不仅使集成更容易,一些 还提供了一些优势,相似繁复了密钥所有权和静态代码加密。

•前要仅专注于自动化加速的敏捷团队。

•机器人过程自动化(RPA)代替简单的工作职位;

如今,每个企业就有致力于实现自动化。然而大多数首席技术官面临的挑战是,自动化直到目前在很大程度上还是2个 多繁复的事情。不同的组织以不同的重复方法防止业务。这愿因一些组织总出 了“自动化孤岛”:重复的冗余流程和工具很少考虑与业务相关的标准、治理或指标,相似产品收入或上市时间。

挑战4:自动化工具界限日趋模糊

•自动化悖论会阻碍进展;

挑战3:自动化颠覆了事件的防止方法

尽管一些组织都非常愿意进行机器人过程自动化(RPA)概念验证,但扩展到数百个(甚至数千个)自动化机器人通常超出了大多数公司的专业知识和能力。一些 ,用于加速机器人过程自动化(RPA)项目投产的服务市场到2020年将增长到77亿美元。预计将在北美和欧洲看后规模最大的参与者,但就有一些不断增长的机器人过程自动化(RPA)市场,相似日本、印度和澳大利亚。

•不同领域的自动化工具的冲突;

到2020年,一些工作岗位可能消失。建立账户分类账到提出保险索赔,再到计算人力资源福利,哪几种工作将由机器人过程自动化(RPA)代替。一些 ,这也就2个 多多坏消息。可能提供更多前要思维敏捷的工作(相似跨领域知识工作者),可能增加100万个工作岗位。首席技术官前要认识到用机器人过程自动化(RPA)替代的正确流程,并优先考虑采用具有深层颠覆性的项目。

•支持机器人过程自动化(RPA)计划的服务需求不断增长;

到2020年,首席技术官可能看后由此带来的自动化挑战。其中包括:

原文发布时间:2019-12-20

本文作者:责任编辑:cres 作者:Chris Gardner

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多年来,随着事故管理的自动化,平均防止时间(MTTR)可能下降。然而,最近几年总出 了2个 多奇怪的悖论:一旦几瓶常规事件通过自动化防止,平均防止时间(MTTR)就会上升。其答案很简单:一旦把所有简单的事情实现了自动化,如此就只剩下困难的事情。为了防止你这个问题,首席技术官将前要采用现场可靠性工程(SRE)原则以及防止可观测性。

挑战1:机器人过程自动化(RPA)代替简单的工作职位

挑战5:前要2个 多新的组织部门来加速自动化项目